CRM Retargeting & Lead Generation CRM相對FB廣告吸納潛在客戶的差異
Facebook Advertising Some will, some won’t, so what? Someone is waiting. If this is your approach, you are leaving a massive amount of...
How to provide real-time customer care? 如何提供實時的客戶服務？
Provide real-time customer care while looking professional (#You can help customers choose the size, color and quantity of products they...
The Eight Steps to CRM Success
The steps are: Create a customer-centric business strategy. Translate your customer-centric strategy into goals and objectives....
Introduction of CRM 客戶關係管理介紹
您想知道客戶和目標顧客在社交媒體上說過什麼嗎? 但您應如何取得相關資料呢? 一個優秀的客戶關係管理系統，可以讓您連結資料庫、找出目標顧客群，協助您優先處理相關客戶，並提高社交媒體投資回報率。現在就停止浪費時間和停止非人際關係對話和信息吧。 常見的CRM系統...
CRM的主要手段與目的「10C」
CRM的主要手段與目的，可由CRM的「10C」架構來瞭解： 1. 顧客資料（Customer Profile）： 指的是企業對顧客整合性資訊的收集，包括人口統計、消費心理、消費需求、消費行為模式、交易紀錄、信用等。 2. 顧客知識（Customer Knowledge）：...
CRM規則引擎及優惠獎賞推廣 CRM Rule & Promotions
CRM規則參考及如何助您獲取更多效益 您只需預先設定優惠的條件和所獲得的獎賞，引擎便會按會員顧客的消費行為，自動運算及確定應否給予優惠。 您可以默認多達過百條優惠規則，並為每條規則訂定優先權，然後放心讓營運通CRM系統適時及準確地自動執行給予優惠。會員顧客可享有的優惠詳情，...
CRM Solution - Hubspot
營銷和銷售軟件 Hubspot HubSpot工具容易操作，工具更強大，因為它是一個集成的系統，可以協助您的CRM活動。HubSpot軟件助您業務增長，整合不同工具、數據庫。HubSpot將記錄，整合來自每個接觸點的數據，記錄潛在客戶行為模式，為您的銷售團隊帶來清晰的視圖，...
