How to provide real-time customer care? 如何提供實時的客戶服務？
Provide real-time customer care while looking professional (#You can help customers choose the size, color and quantity of products they...
淺析UGC、PGC和OGC
一般認為Web2.0（論壇、博客為代表）和Web3.0（社交平台、微博客為代表）的相繼流行，UGC（User-generated Content，用戶生產內容，也稱UCC，User-created Content）功不可沒。隨著移動互聯網的發展，網上內容的創作又被細分出PG...
小本製作惡搞影片，網絡廣告新世代
曾幾何時，很多人都留意TVB的最受歡迎電視廣告大獎。時代變了，創意依然主導人群。怕悶、愛新鮮、找共鳴是人類天性。小本製作惡搞影片如Citibank的鄭少秋campaign，超爆的黎明＋白咖啡MV，銀行廣告一夜衝75萬點擊，開創了digital...
